トラブルシューティング

Windows10でプリンターが削除できない時の対処方法

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Windows10になってから「デバイスとプリンター」からプリンターを手動で削除してもなぜか消えないことや、消えたはずのプリンターと同一名で新たにプリンターを追加できないという現象を何度も経験してきました。

Windows10のバグか何かわかりませんが、プリンター情報が残ってしまうことがあるみたいです。

下記4つの方法を実施すると改善することがあるので、試してみてください。

経験上、一番改善する方法はコマンドから削除を実行する方法です。なので私は手動削除はやめて最初からコマンドで削除するようにしています。

ちょっと面倒ですけどね^^;

・デバイスとプリンターで「デバイスの削除」後、10分くらい待つ

・サービスの「Print Spooler」を再起動する

・Windowsを再起動する

・コマンドから削除する

   

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プリンター削除コマンド

コマンドプロンプトを監視者として実行し下記コマンドを実行します。

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /dl /n "プリンタ名"

今のところコマンドから削除を実施して削除できなかったことはありません。

Windows10リリース以降このプリンターが消えないバグがずっと残っているので早く改善してもらいたいものですよね・・・


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