先日、私の親からWindows10(Ver1903)のPCが重いから何とかしてほしいとヘルプをもらい対応しました。
症状としては常時ディスクの使用率が100%になり、何をやってもとにかく重い!!という症状です。
タスクマネージャーとリソースモニターを使ってディスクを監視していたところ「wsappx」というプロセスが頻繁にディスクアクセスを繰り返していました。
「wsappx」で動いているプログラム「WinStore.App.exe」はMicrosoft Store(Windows Store)関連のプロセスでWindows10で動作を遅くする原因になるようです。
とりあえず回避策として「Microsoft Store」の設定からアプリの自動更新を無効にすることで改善ができます。
【設定手順】
1.Microsoft Storeを起動する
2.Microsoft Store右上の「・・・」-「設定」の順番にクリック
この手順を実施後に、再起動を行ったらディスクアクセスも正常な状態に戻りPCが軽くなりました。